根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章，为了明确供热人和用热人在热力供应和使用中的权利和义务，经供、用热双方协商，订立本合同，以便共同遵守。
北京市城市管理委员会和北京市市场监督管理局共同制定了一份供热采暖合同示范文本(GF-2017-3594),适用于本市行政区域内供热单位与居民用热人之间按面积计收采暖费的经营性供热采暖交易。
北京热力已开发线上居民供热采暖合同签订系统，用户可通过微信等线上渠道进行电子合同的签订。
供热合同是城市居民生活中的重要组成部分，它涉及到热力公司和用户之间的权益关系。根据《中华人民共和国合同法》的规定，供热合同应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。本文将对供热合同的法律进行解析，以帮助大家更好地了解供热合同的相关内容。
一、供热合同的法律规定
合同主体：供热合同的当事人应当是具有民事行为能力的自然人、法人或者其他组织。热力公司作为供热服务提供者，用户作为供热服务的享受者，双方在订立合同时应当遵守相关法律法规。
合同标的：供热合同的标的是供热服务，包括但不限于热力供应、维修保养等。双方应当明确约定供热的具体内容、方式、时间等。
合同期限：供热合同可以约定具体的期限，也可以采用按月计费的方式。双方应当在合同中明确约定合同期限以及提前终止或解除合同的条件。
价格与支付：供热合同中应当明确约定热力价格、支付方式等内容。价格应当合理，支付方式应当便捷。用户应当按照约定的时间和方式支付热力费用。
违约责任：供热合同双方应当约定违约责任，以便在一方不履行合同义务时，另一方可以依法追究其法律责任。违约责任包括赔偿损失、采取补救措施等。
二、供热合同中的双方权益
热力公司的权利和义务：热力公司有权按照约定提供供热服务，并享有收取热力费用的权利。同时，热力公司还应当履行维修保养、保证供热质量等义务。
用户的权利和义务：用户有权按照约定享受供热服务，并享有提出意见和建议的权利。同时，用户还应当按时足额支付热力费用，维护供热设施的正常使用。
三、如何解决供热合同纠纷
协商解决：当供热合同发生纠纷时，双方应当首先协商解决。通过友好协商，可以达成一致意见，解决问题。
仲裁解决：如果协商无果，双方可以选择将纠纷提交仲裁机构进行仲裁。仲裁结果具有法律效力，可以强制执行。
诉讼解决：如果仲裁结果仍不能满足一方的诉求，双方可以将纠纷提交人民法院提起诉讼。人民法院将依法审理案件，作出公正判决。
供热合同是城市居民生活中不可或缺的一部分。了解供热合同的法律规定和双方权益，有助于我们在使用供热服务时维护自己的合法权益。同时，遇到纠纷时，我们也可以通过合法途径解决问题，保障自己的权益。
