根据公安部最新版本的《道路交通安全违法行为记分管理办法》的扣分规定，5座小车超出的1个人达到了核定人数的20%,属于超载行为，要扣3分，处以200以上500元以下的罚款。
另外，根据我国新《道路交通安全违法行为记分管理办法》正式实施后，驾驶营运客车超载20%以上的(首次加入校车),将被记12分。超员/超载20%以上，未达到50%的7座以上载客汽车扣6分。
一、客车超载的定义及影响
客车超载：指客运企业在道路上使用车辆进行旅客运输时，未按照国家规定的载客定额或者超过核定的载客人数行驶的行为。
客车超载的危害：客车超载不仅会导致道路安全事故的频发，还会造成交通拥堵、环境污染等问题。同时，超载行为还会给乘客带来安全隐患，可能导致严重的人身伤亡事故。
二、客车超载处罚标准
根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，对客车超载的处罚标准主要包括以下几个方面：
行政处罚：对于超载行为，交通执法部门可以依法对客运企业处以罚款、扣留车辆等行政处罚。具体罚款金额根据超载程度和违法次数等因素综合计算。
刑事责任：对于严重超载行为，如造成重大交通事故或者造成人员伤亡的，交通执法部门可以依法追究相关责任人的刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，犯危险驾驶罪或者交通肇事罪的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。
信用记录：客运企业及其法定代表人、直接负责的主管人员等有关人员将被纳入道路运输企业黑名单，对其从事道路运输业务产生不良影响。
车辆保险费用上涨：由于超载行为会增加车辆事故的风险，保险公司可能会根据超载程度相应提高车辆保险费用。
三、预防客车超载的措施
加强立法：完善相关法律法规，明确客车超载的处罚标准，加大对违法行为的惩治力度。
提高执法效能：加强交通执法部门对客车超载行为的监管力度，提高执法效率，确保法律法规得到有效执行。
宣传教育：通过各种渠道加强对乘客的安全教育，提高乘客自我保护意识，引导乘客文明乘车。
强化企业自律：客运企业应严格遵守国家规定的载客定额，加强对车辆和驾驶员的管理，切实履行安全生产责任。
