飞机坠机的几率是微乎其微的。国际航空运输协会(IATA)数据显示，2021年每百万次飞行的总事故率仅有1.01,也就是每飞行100万次，才有可能发生一起事故。美国国家运输安全委员会(NTSB)一份报告显示，在1983年至2000年的航空事故中，坠机事故的存活率高达95.7%! 当然也有个别的空难案例带来重大伤亡，但根据事实来看，航空事故并没有那么可怕。 NTSB发现，即便发生火灾和重大损失的严重航空事故中，仍有76.6%的乘客幸免于难。
近年来，飞机坠机事件时有发生，给人们的生命财产安全带来极大的威胁。在这种情况下，了解飞机坠机事件中的法律问题及其应对措施显得尤为重要。本文将从法律责任、乘客权益、航空公司和监管部门等方面进行分析。
一、法律责任
航空公司：根据《中华人民共和国民用航空法》等相关法律法规，航空公司在飞行过程中应承担相应的法律责任。如果飞机坠机事故是由于航空公司的过错造成的，如飞行员操作失误、机械故障等，航空公司应承担相应的民事赔偿责任。航空公司还可能面临行政处罚，如罚款、暂停经营等。
飞行员和机组人员：飞行员和机组人员在飞行过程中应严格遵守相关法规，确保飞行安全。如果飞机坠机事故是由于飞行员或机组人员的过错造成的，他们应承担相应的民事赔偿责任。
制造商：如果飞机坠机事故是由于飞机制造方面的缺陷造成的，制造商应承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，制造商应承担产品召回、赔偿损失等法律责任。
二、乘客权益保护
乘客应享有知情权、选择权、安全权等基本权益。航空公司应在飞行前告知乘客有关飞行的信息，包括航线、天气状况等。同时，航空公司应尊重乘客的选择，如更改航班、退票等。在飞机坠机事故发生时，航空公司应尽最大努力保障乘客的安全。
乘客有权要求保险公司赔偿因飞机坠机事故造成的损失。根据《中华人民共和国保险法》等相关法律法规，乘客可以向购买机票时的保险公司申请理赔。
三、监管部门职责
民航局：民航局负责对航空公司的监管，确保航空公司严格遵守相关法规，保障飞行安全。在飞机坠机事故发生后，民航局应对事故进行调查，查明事故原因，追究相关责任人的责任。
公安部门：公安部门负责对飞机坠机事故现场的调查取证工作，查明事故原因，为后续的法律诉讼提供证据。
在飞机坠机事件中，各方应共同遵守法律法规，维护乘客权益，加强监管，确保飞行安全。
