如果是在白天乘坐火车，到站时一般都会有广播提醒乘客列车即将到站。但是，在夜间大家需要休息的时间内，广播一般会停掉提醒，由列车员在各节车厢内喊话。此外，铁路部门提示，请广大旅客朋友购票时提交乘车人准确手机号码，并保持通信畅通，以便及时接收铁路出行服务信息，合理安排行程。
随着社会的发展和人民生活水平的提高，火车作为重要的公共交通工具，为人们的出行提供了便利。然而，火车到站时，乘客的权益如何得到保障，以及铁路企业在其中应承担何种责任，成为了一个不容忽视的问题。本文将从法律的角度对这一问题进行探讨。
我们要了解的是乘客在火车到站时的权益。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“旅客、托运人或者收货人应当按照约定时间、地点办理货物运输手续。”这意味着乘客在购票时，与铁路企业签订了运输合同，双方应当遵守合同约定的时间、地点等条款。因此，当火车按时到站时，乘客有权按照约定的时间下车，并享受到铁路企业提供的相应服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者应当保证提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”这意味着铁路企业在提供运输服务时，应当确保乘客的人身、财产安全。
铁路企业在火车到站时应承担何种责任。铁路企业应当按照合同约定的时间、地点安排火车到站，以满足乘客的出行需求。如果因铁路企业的过错导致火车晚点，给乘客带来了不便，铁路企业应当承担相应的违约责任。铁路企业应当确保火车到站时的秩序井然，避免因为拥挤、混乱等原因造成乘客受伤。如发生此类事故，铁路企业应当依法承担相应的法律责任。铁路企业还应当为乘客提供安全、舒适的乘车环境，保障乘客的人身、财产安全。
然而，现实中仍存在一些问题。例如，部分铁路企业在高峰期加开临时列车，导致车厢拥挤、安全隐患等问题。这些问题不仅影响了乘客的出行体验，也损害了乘客的合法权益。因此，有关部门应当加大对铁路企业的监管力度，确保其依法履行合同义务，切实保障乘客的权益。
火车到站时，乘客的权益应得到充分的法律保护。铁路企业作为提供运输服务的主体，应当严格遵守法律法规，承担起相应的责任。同时，有关部门也应当加强监管，确保铁路企业的合法合规经营，为广大乘客提供安全、便捷的出行环境。
