12348山东法网是山东省司法厅推出的一项公共法律服务，旨在为人民群众提供全方位的法律服务。该平台提供了请律师、办公证、找调解、要鉴定、学法律等服务。同时，该平台还提供了“智慧调解”功能，用户可以通过手机在线申请调解帮助。
近年来，随着中国社会的发展和法治建设的不断深入，民众对法律知识的需求日益增长。为了更好地满足民众的法律需求，山东省推出了一项名为“山东12348”的法律服务热线。本文将对这一服务进行简要介绍，并探讨其在解决民众法律问题方面的作用。
一、山东12348简介
山东12348是中国山东省政府设立的一个法律服务平台，旨在为民众提供便捷、高效的法律咨询服务。通过电话、网络等多种渠道，12348法律服务热线为民众解答法律疑问、提供法律援助、协助处理法律纠纷等。同时，12348还与各级法院、检察院、律师事务所等司法机构建立了紧密的合作关系，为民众提供更加专业、全面的法律服务。
二、山东12348的主要功能
法律咨询：民众可以通过拨打12348电话或登录官方网站，向专业律师咨询涉及合同、婚姻家庭、劳动争议等方面的法律问题。
法律援助：对于经济困难的民众，12348提供了免费的法律援助服务。律师将根据当事人的具体情况，为其提供免费的法律咨询和代理诉讼服务。
矛盾调解：12348还承担着民间纠纷的调解工作。通过电话沟通、线上线下协商等方式，协助当事人达成共识，化解矛盾。
法律教育：12348定期举办法治讲座、法律知识普及活动等，提高民众的法治意识和法律素养。
三、山东12348在解决民众法律问题方面的作用
提高了民众的法律意识：通过12348的法律咨询服务，民众可以了解到自己所面临的法律问题及可能的后果，从而提高自身的法律意识。
保障了民众的合法权益：12348为民众提供了专业的法律援助，帮助他们维护自身权益，减少因法律知识不足而导致的不公平待遇。
促进了社会和谐稳定：通过有效的矛盾调解机制，12348有助于化解民间纷争，维护社会和谐稳定。
山东12348作为一种便民利民的法律服务模式，为广大民众提供了便捷、高效的法律支持。在未来，随着中国法治建设的深入推进，相信山东12348将继续发挥重要作用，为民众提供更加优质的法律服务。
