2. 申请无人陪伴服务：未满12周岁的儿童如需在列车上睡觉，需办理无人陪伴服务。
3. 准备好所需证件：请提前准备好孩子的身份证件和其他必要的证件。
随着科技的发展，高铁已经成为人们出行的主要方式之一。然而，在乘坐高铁的过程中，可能会出现一些法律问题。本文将对这些问题进行分析，并提出相应的应对策略。
一、购票纠纷
关键词：购票、纠纷、退改签、合同
内容：购票是乘坐高铁的第一步，但在实际操作中，可能会出现退改签等问题。根据《中华人民共和国合同法》的规定，当事人应当按照约定履行自己的义务。因此，在购票时，消费者应当仔细阅读合同条款，了解自己的权利和义务。如果出现退改签等问题，应当及时与铁路部门沟通，寻求解决方案。
二、安全问题
关键词：安全、事故、法律责任、应急措施
内容：高铁作为一种高速交通工具，其安全性至关重要。根据《中华人民共和国安全生产法》的规定，铁路运输企业应当采取有效措施确保旅客的安全。如果发生事故，铁路部门应当依法承担相应的法律责任。同时，旅客也应当注意自身的安全，遵守相关规定。在遇到紧急情况时，应当按照应急措施行动，确保自身和他人的安全。
三、服务质量问题
关键词：服务质量、投诉、赔偿、消费者权益保护
内容：高铁作为一种高端交通工具，其服务质量直接关系到旅客的出行体验。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有公平交易的权利，有权对商品和服务进行投诉。如果铁路部门的服务质量存在问题，旅客可以向相关部门投诉，并要求赔偿损失。同时，铁路部门也应当加强对服务质量的管理，切实保护消费者的合法权益。
