全国生态环境主管部门统一使用的举报热线电话号码是“12369”。各地名称统一为“12369”环保举报热线。该热线工作应当遵循下列原则：属地管理、分级负责，谁主管、谁负责；依法受理，及时办理；维护公众对环境保护工作的知情权、参与权和监督权；调查研究，实事求是，妥善处理，解决问题。
随着社会经济的快速发展，环境问题日益凸显，保护环境已成为全球共同关注的议题。为了加强环境保护工作，我国环保部门设立了举报电话，方便广大人民群众对环境违法行为进行举报。本文将从法律角度探讨环保部门举报电话的作用及意义。
一、环保部门举报电话的作用
有利于及时发现和处理环境违法行为
环保部门举报电话为广大人民群众提供了一个方便、快捷的举报途径，有助于及时发现和处理环境违法行为，保障环境质量。
有利于维护公共利益和社会公平正义
环保部门通过举报电话受理群众对环境违法行为的举报，有力地维护了公共利益和社会公平正义，保障了人民群众的生活环境。
有利于提高环境保护意识
环保部门举报电话的存在，使得公众更加关注环境保护问题，提高了全社会的环境保护意识。
二、环保部门举报电话的法律依据
根据《中华人民共和国环境保护法》等相关法律法规的规定，环保部门有权接受并处理群众对环境违法行为的举报。同时，对于查实的环境违法行为，环保部门将依法予以处罚，确保环境法律法规的有效实施。
三、如何利用环保部门举报电话
发现环境违法行为时，及时拨打举报电话进行举报。
提供详细的举报信息，包括违法行为的具体时间、地点、当事人姓名等。
保持联系方式畅通，以便环保部门在调查过程中与您取得联系。
环保部门举报电话是一项重要的法律制度，旨在保护环境、维护公共利益。我们应当充分利用这一举报途径，共同为建设美丽中国、实现绿色发展做出贡献。
