机票退票的流程因航空公司和机票类型而异。一般来说，您可以通过以下方式办理机票退票：
1. 在购票后或旅行途中，因受伤、患病及其他健康原因造成您未能按原计划搭乘已购票的航班，并提供航空公司认可的证明材料，在客票有效期内，航空公司可为您以及您同行人的客票未使用航段免费办理一次变更，免收变更手续费；或办理退票，免收退票手续费。
2. 如果您需要改签或退票，需要提前了解航空公司的规定。例如，海南航空规定换开客票在2023年10月29日(含)以后申请退票，按换开客票的取消定座时间和原始客票的价格、舱位及收费标准收取退票手续费，如有补收的票价差额，则差额全部退还，已收取的变更手续费不退。
一、机票退改签的法律依据
《中华人民共和国合同法》第一百一十二条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”
《民用航空运输销售代理管理办法》第二十三条规定：“旅客购票后，因个人原因取消航班行程的，应当按照航空公司规定的退票费用进行退票。”
二、机票退改签的具体规定
退票规定：旅客在航班起飞前提出退票申请的，航空公司应当按照未使用航段的实际票价进行退款；旅客在航班起飞后提出退票申请的，航空公司可以收取一定比例的手续费，具体比例由各航空公司自行制定，但不得超过实际票款的百分之三十。
改签规定：旅客在航班起飞前提出改签申请的，航空公司可以根据实际情况予以改签；旅客在航班起飞后提出改签申请的，航空公司可以视情况进行安排，但需征得原座位持有人的同意。如果原座位持有人拒绝改签，航空公司可以为旅客安排其他航班或座位。
承运人责任限制：航空公司对因自身原因造成的航班延误、取消等后果负有法律责任。但如果是因为不可抗力因素(如天气、突发事件等)导致航班延误或取消，航空公司可以免除相应责任。
三、如何维护自己的合法权益
在购买机票时务必仔细阅读合同条款和退改签规定，了解自己的权益和义务。
如遇到退改签问题，及时与航空公司沟通协商，尽量达成一致意见。如发生纠纷，可向消费者协会或民航管理部门投诉举报。
