我不清楚你所说的是哪家催收公司。如果你知道这家催收公司的名称，可以在网上搜索他们的电话号码并打电话给他们。如果你不知道这家催收公司的名称，建议你报警或向当地消费者委员会寻求帮助。请注意，不要回复或接听来自陌生号码的电话或短信，以免被诈骗 。
一、引言
随着金融市场的不断发展，借贷行为日益普遍。然而，随着借款人的违约率上升，催收工作成为了金融机构的重要环节。本文将围绕四川地区的催收法律风险及合规策略展开讨论，帮助金融机构在催收过程中避免法律纠纷，保障业务的正常进行。
二、四川催收法律风险
侵犯公民个人信息罪
根据《中华人民共和国刑法》规定，非法获取、出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。在催收过程中，如果催收人员非法获取借款人的个人信息，可能触犯侵犯公民个人信息罪。
骚扰电话和短信违法
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，发送商业性信息，扰乱他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并处五百元罚款。在催收过程中，如催收人员采用电话、短信等方式进行骚扰，可能触犯治安管理处罚法。
侵犯人格权
根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，因故意或者重大过失侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。在催收过程中，如果催收人员采用侮辱、诽谤、贬低等方式侵犯借款人的人格权，可能构成侵权行为。
三、四川催收合规策略
严格遵守法律法规
金融机构在开展催收工作时，应严格遵守国家相关法律法规，不得侵犯借款人的合法权益。同时，应加强内部培训，提高员工的法律意识和业务素质。
建立健全内部管理制度
金融机构应建立健全内部催收管理制度，明确催收人员的职责和权限，确保催收工作的合法性和有效性。同时，应对催收过程进行全程监控，防止违规行为的发生。
强化信息保护措施
金融机构在收集和使用借款人信息时，应严格遵守相关法律法规，确保信息安全。同时，应对敏感信息进行加密处理，防止信息泄露。
寻求专业第三方催收服务
金融机构如有需要，可以寻求专业的第三方催收服务机构协助开展催收工作。第三方催收机构具有丰富的催收经验和专业知识，能够更好地保障金融机构的合法权益。
四、结语
四川地区作为我国金融业的重要发展区域，金融机构在开展催收工作时应充分考虑当地的法律环境和市场需求，制定合理的合规策略，确保催收工作的顺利进行。
