您可以通过以下方式投诉航空公司12326:
- 拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。
- 在民用航空旅客投诉管理系统上进行投诉。
一、了解航空公司的投诉渠道和规定
航空公司的投诉渠道：电话、在线客服、邮件等
航空公司的投诉规定：投诉时间限制、投诉内容要求等
了解消费者保护法对航空公司投诉的规定
二、如何提交有效的航空公司投诉
提供详细信息：包括航班信息、乘客姓名、联系方式等
阐述问题：详细描述遇到的问题，如服务态度、航班延误、行李丢失等
提供证据：如照片、视频、录音等，以支持您的投诉内容
保留沟通记录：与航空公司沟通的过程，以便在进一步投诉时提供证据
三、寻求法律途径解决问题
向消费者协会投诉：消费者协会可以协助调解纠纷，提供法律咨询等服务
起诉航空公司：如消费者协会调解无果，可以考虑向法院提起诉讼，要求赔偿损失等
聘请律师：在诉讼过程中，聘请专业律师提供法律援助，维护您的合法权益
四、关注航空公司的改进措施
跟踪投诉处理进度：了解航空公司对您的投诉采取了哪些措施，是否得到解决
评价航空公司的服务：通过社交媒体、评价网站等平台，分享您的投诉经历，为其他乘客提供参考
向监管部门反映问题：如航空公司未能妥善解决您的投诉，可以向民航局等监管部门反映情况，要求督促航空公司改进服务
五、维权意识和自我保护
了解消费者权益：学习相关法律法规，提高自己的维权意识和能力
注意个人信息安全：在投诉过程中，注意保护自己的个人信息安全，避免泄露给不必要的第三方
避免过度消费：在选择航空公司时，要充分了解各种服务条款和价格，避免因过度消费而引发纠纷
在遇到航空公司服务质量问题时，了解航空公司的投诉渠道和规定，提交有效的投诉，并可考虑寻求法律途径解决问题。同时，关注航空公司的改进措施和提高自己的维权意识，以保障自己的合法权益。
