天津市住房和城乡建设委员会的办公电话是022-23301890,办公时间是8:30-12:00,13:30。 除此之外，您也可以拨打天津市住房和城乡建设委员会的专用投诉电话号码12319进行投诉。
在中国，住房是人民的基本需求之一。然而，随着城市化进程的加快，房屋质量问题也日益凸显。为了保障消费者的合法权益，中国住房和城乡建设部设立了专门的投诉电话，方便广大消费者反映房屋质量问题。本文将探讨如何通过住建委投诉电话解决房屋质量问题，以及相关法律依据。
一、住建委投诉电话简介
住建委投诉电话是中国住房和城乡建设部设立的全国统一投诉受理电话，旨在为广大消费者提供便捷、高效的房屋质量投诉渠道。拨打该电话，消费者可以向相关部门反映房屋质量问题，包括建筑物的结构、设施、装修等方面。住建委接到投诉后，将对相关项目进行调查核实，并根据情况采取相应的整改措施。
二、如何利用住建委投诉电话解决房屋质量问题
保留证据
在拨打住建委投诉电话之前，消费者应尽量收集与房屋质量问题相关的证据，如购房合同、物业费缴费单、照片等。这些证据将在后续的投诉过程中发挥重要作用。
描述问题
在向住建委投诉电话反映问题时，消费者应详细描述房屋质量问题的具体情况，包括问题出现的时间、地点、影响范围等。还应提供相关证据，以便部门工作人员进行核实。
跟进处理结果
在提交投诉后，消费者应密切关注住建委的处理结果。如有需要，可以向相关部门了解进展情况，以确保问题得到妥善解决。
三、相关法律依据
根据《中华人民共和国建筑法》和《物业管理条例》，房地产经营者应当保证建筑物的质量和安全性能，提供符合国家规定的房屋。消费者享有购买、使用符合规定的房屋的权利。如发现房屋存在质量问题，消费者有权要求经营者承担相应的法律责任。
四、结语
住建委投诉电话为解决房屋质量问题提供了一个有效的途径。消费者应当充分利用这一资源，维护自己的合法权益。同时，政府部门也应加大对房屋质量管理的监管力度，切实保障人民群众的住房需求。
