不同的航空公司收费标准不同，一般来说，国内航班的超重行李费用是按照超出部分的百分比来计算的。例如，南航经济舱全票价的1.5%来收取。建议您在购买机票时咨询航空公司或查看官方网站以获取最新的收费标准。
随着航空旅行的普及，越来越多的人选择搭乘飞机出行。然而，随着乘客携带物品的增多，行李超重问题日益突出。根据《中华人民共和国民航法》等相关法律法规，航空公司在承运旅客时，对于行李重量和数量有一定的规定。本文将从航空公司的法律义务和乘客权益保护两个方面，探讨行李超重问题。
一、航空公司的法律义务
合理设定行李限额
根据《中华人民共和国民航法》第四十六条规定，航空公司应当根据旅客运输的需要，合理设定行李限额。行李限额应当以确保旅客安全、方便旅行为原则，并考虑到承运工具的承载能力、维护成本等因素。
做好行李称重工作
航空公司在接收旅客托运行李时，应当对每件行李进行称重，并在机票上注明行李的重量和数量。同时，航空公司应当保留旅客托运行李称重记录，以备查验。如有需要，航空公司可以要求旅客提供相关证明材料。
提供超重罚款服务
如果旅客的行李超过了规定的限额，航空公司应当按照合同约定或者国家有关规定，向旅客收取超重罚款。具体罚款额度和方式，应在购票时告知旅客。
二、乘客权益保护
保障旅客知情权
航空公司在制定行李政策时，应当充分告知旅客相关信息，包括行李限额、超重罚款等内容。同时，航空公司还应当在登机口、机舱内等显著位置，公告行李政策和相关规定，确保旅客知悉。
合理处理超重行李
对于因故未及时支付超重罚款的旅客，航空公司应当在确保安全的前提下，优先安排其行李运输。对于超重过多的行李，航空公司可以要求旅客卸载部分物品，或者委托有关部门进行处理。
保障旅客投诉渠道畅通
航空公司应当建立健全投诉渠道，对于旅客关于行李超重的问题，应当及时受理、调查并给予回复。同时，航空公司还应当对投诉情况进行定期分析和整改，提高服务质量。
航空公司在承运旅客时，应当严格遵守国家法律法规关于行李超重的规定，切实履行法律义务，保障乘客的合法权益。同时，航空公司还应不断提高服务质量，加强与旅客的沟通，化解纠纷，为乘客提供更加便捷、舒适的出行体验。
