您可以通过以下方式投诉中国移动：
1. 拨打中国移动集团服务质量监督热线号码10080,向客服反映您的问题并寻求帮助。
2. 登录当地省通信管理局网站“电信申诉”栏目查询了解，提供详实书面材料，向当地电信用户申诉受理机构申诉。
随着互联网的普及和手机的普及，各种APP和网站在为我们提供便捷服务的同时，也带来了一些问题。为了维护消费者的合法权益，工信部设立了专门的投诉渠道。本文将介绍工信部投诉的途径及相关注意事项，帮助您合法维权。
一、工信部投诉途径
12321电话热线
工信部设立了12321电话热线，消费者可以通过拨打该电话进行投诉。热线工作人员会为您提供相关的咨询和指导。
12381网络举报平台
除了电话热线，消费者还可以通过工信部的网络举报平台进行投诉。在举报平台上，您可以填写相关信息并提交投诉，工信部会对您的投诉进行调查处理。
其他方式
消费者还可以通过邮寄信件、亲自到工信部办公大厅等方式进行投诉。需要注意的是，进行书面或现场投诉时，应提供详细的投诉内容、联系方式等信息，以便于工信部对您的投诉进行调查处理。
二、工信部投诉注意事项
了解法律法规
在进行投诉前，消费者应先了解相关法律法规，明确自己的权益。这样在与工信部沟通时，才能更好地维护自己的合法权益。
准备证据材料
投诉时，消费者应提供相关证据材料，如购买凭证、通话记录、短信截图等。这些证据材料有助于工信部对您的投诉进行调查核实。
表达清晰、准确
在进行投诉时，消费者应保持冷静，用清晰、准确的语言描述问题。避免使用过激或不实的言辞，以免影响投诉的效果。
保留联系方式
在进行投诉后，消费者应保留工信部工作人员提供的联系方式，以便在后续沟通中解决问题。
通过以上途径进行工信部投诉，消费者可以有效地维护自己的合法权益。在进行投诉时，应注意遵守相关法律法规，准备充分的证据材料，并保持良好的沟通态度。希望本文能对您有所帮助。
