“12310”是全国统一的受理违反机构编制纪律问题的举报电话。举报人可直接拨打“12310”向所在地机构编制部门举报，如向异地或上级机构编制部门举报，须在“12310”前加拨该地区电话号码 。具体范围包括：超编进人、擅自设立机构和提高机构级别、擅自超职数配备领导干部、越权审批机构编制、上级业务下放等。
在中国，12310是一个特殊的数字，它代表着一个公共法律求助热线。这个热线为普通民众提供了一个便捷的途径，以获取法律咨询和寻求法律援助。本文将介绍12310热线的功能、服务范围以及如何使用这个热线来解决法律问题。
一、12310热线简介
12310是中国司法部设立的一个公共法律求助热线，全天候为民众提供法律咨询服务。这个热线的主要目的是帮助民众了解法律、维权、解决问题，提高法治意识，维护社会公平正义。
二、服务功能
法律咨询：12310热线提供免费的法律咨询服务，涵盖了民事、刑事、行政等各个领域的法律问题。咨询者可以通过电话或在线留言的方式向专家提问，获取专业的法律建议。
案件代理：对于一些涉及诉讼的案件，12310热线还可以为当事人提供免费的法律代理服务。代理人会在律师的指导下，协助当事人进行诉讼，争取合法权益。
法律援助：对于经济困难的群众，12310热线还提供法律援助服务。符合条件的当事人可以申请法律援助，获得免费的法律服务。
法治宣传：12310热线还会定期举办法治宣传活动，普及法律知识，提高民众的法治意识。
三、如何使用12310热线
拨打电话：拨打全国统一的12310热线电话，根据提示选择相应的服务项目进行咨询。
在线留言：登录中国司法部官方网站(www.moj.gov.cn),在“法治中国”栏目下找到“12310”入口，留下您的问题和联系方式，等待专家回复。
前往当地司法局：部分地区的司法局设有12310服务窗口，您也可以前往当地司法局咨询相关法律问题。
12310热线为中国民众提供了一个便捷的法律求助渠道。通过这个热线，我们可以更好地了解法律、维护自己的权益，共同构建和谐美好的法治社会。
