
租房中介公司最怕的投诉包括:虚假广告、不履行合同、收取高额中介费、恶意炒作房屋租金等 。如果您遇到这些问题,可以通过以下方式进行投诉:去当地工商局投诉,或者拨打12315,找消协投诉;找房产局投诉;如果是大的连锁中介,可以找公司总部投诉 。
随着社会的发展,租房市场逐渐繁荣,越来越多的人通过租房中介公司来寻找合适的住房。然而,在租房过程中,租户和中介公司之间的权益纠纷也时有发生。因此,了解租房中介公司的法律责任以及如何维护自己的合法权益显得尤为重要。
一、租房中介公司的法律责任
提供真实、准确的房源信息
根据《中华人民共和国合同法》规定,中介公司应当向委托人提供真实的房屋信息,不得隐瞒或者歪曲事实。如果中介公司提供虚假的房源信息,将承担相应的法律责任。
签订有效的租赁合同
中介公司在为租户与房东签订租赁合同时,应确保合同的内容合法、合理,保障双方的权益。如果合同存在瑕疵或违反法律法规,中介公司将承担相应的法律责任。
收取合理服务费
中介公司在提供租房服务过程中,应依法收取合理的服务费。如果中介公司收取过高的费用,侵犯了租户的合法权益,租户可以依法维权。
二、租户的法律权益保护
知情权
租户在签订租赁合同前,有权要求中介公司提供真实的房屋信息,包括房屋的位置、面积、装修状况等。如果中介公司未履行告知义务,租户可以要求解除合同并索赔。
选择权
租户在选择房源时,有权自由选择,中介公司不得强制推销某一房源。如果中介公司限制租户的选择权,租户可以要求解除合同并索赔。
安全权
租户在入住房屋后,发现房屋存在安全隐患的,有权要求中介公司及时解决。如果中介公司未履行安全保障义务,导致租户受到损失的,租户可以要求赔偿。
合同解除权
在租赁期间,如果中介公司存在违法行为或者未履行合同约定的义务,租户有权要求解除租赁合同。在合同解除后,中介公司应退还已收取的租金及服务费。
租房中介公司在提供租房服务过程中,应严格遵守法律法规,切实保障租户的合法权益。租户也应增强自我保护意识,维护自身权益。只有在双方共同努力下,才能促进租房市场的健康发展。