产品质量保证承诺书是一种为客户提供高品质产品和服务的承诺，包括产品的设计、生产、检测、保修等方面的内容。以下是一些通用的产品质量保证承诺书范本，适用于不同行业和场合的投标、采购、销售等情况。
产品质量保证是企业在市场经济活动中的重要责任。根据《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，企业在生产、销售产品过程中，应当遵循诚信原则，确保产品质量符合国家相关标准和行业规定。在产品质量保证方面，企业不仅要承担相应的法律责任，还要履行一定的法律义务。
一、企业应当承担的法律责任
产品缺陷责任：如果企业生产的产品质量存在缺陷，导致消费者损害的，企业应当承担侵权责任，赔偿消费者因此所受的损失。
虚假广告责任：企业不得在广告中对产品质量作出引人误解的宣传，否则将承担民事责任，甚至可能面临行政处罚或者刑事责任。
合同违约责任：如果企业与消费者签订的产品销售合同中约定了产品质量保证条款，但企业未能履行该项义务，致使消费者权益受损的，企业应当承担违约责任。
侵犯知识产权责任：如果企业生产的产品侵犯了他人的知识产权，如专利权、商标权等，企业将承担相应的民事责任、行政责任或者刑事责任。
二、企业应当履行的法律义务
严格遵守国家相关法律法规：企业在生产、销售产品过程中，应当严格遵守《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，确保产品质量符合国家相关标准和行业规定。
加强内部质量管理：企业应当建立健全质量管理体系，加强产品设计、生产、检验等各环节的质量控制，确保产品质量稳定可靠。
及时处理产品质量问题：一旦发现产品质量存在问题，企业应当立即采取措施进行整改，并及时向消费者、监管部门等披露处理结果。
建立售后服务体系：企业应当建立完善的售后服务体系，为消费者提供及时、有效的售后技术支持和咨询服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题。
企业在开展生产经营活动时，应当充分认识到产品质量保证的重要性，切实履行法律责任和法律义务，为社会提供优质的产品和服务，维护消费者的合法权益。
