此外，您也可以联系当地的消费者协会进行咨询和投诉。
消费者协会是一个非营利性组织，旨在保护消费者的合法权益，提高消费者的维权意识，促进社会公平正义。在中国，消费者协会是在国家工商行政管理总局和民政部的领导下开展工作的。消费者协会的主要职责包括：受理消费者投诉、协调消费纠纷、开展消费者教育和培训、参与制定和完善相关法律法规等。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》),消费者协会在维护消费者权益方面具有重要作用。消费者协会可以为消费者提供法律咨询和帮助，使消费者更好地了解自己的权益。消费者协会可以协助消费者解决消费纠纷，通过调解、仲裁等方式解决消费争议。消费者协会还可以参与制定和完善相关法律法规，为消费者维权提供法律依据。
在实际工作中，消费者协会需要遵循《消费者权益保护法》以及其他相关法律法规，如《合同法》、《产品质量法》等。这些法律法规为消费者协会在维护消费者权益方面的工作提供了明确的法律依据。同时，消费者协会还需要与相关部门密切合作，共同推动消费者权益保护工作的深入开展。
消费者协会在维护消费者权益方面发挥着重要作用，为消费者提供了有力的法律支持。随着中国法治建设的不断完善，消费者协会将在未来更好地保障广大消费者的合法权益。
