现在坐高铁一般不需要取票，尤其是当您通过电子渠道购票且未换取纸质车票时。 这主要得益于铁路部门全面推广的电子客票系统，使得旅客可以凭借购票时所使用的有效身份证件(如二代身份证)直接进站乘车 。但是，如果您选择换取纸质车票，您需要到售票窗口或自动售票机上办理换票手续。
随着中国高铁的快速发展，越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而，在购票过程中，关于高铁取票的问题也引起了广泛关注。本文将对高铁取票问题及相关法律规定进行探讨。
一、高铁取票方式
纸质车票
购买高铁票后，乘客需要凭购票时所提供的证件在车站售票窗口或自动售票机上办理取票手续，取得纸质车票。纸质车票是乘客乘坐高铁的有效凭证。
电子客票
为了方便乘客出行，部分高铁线路推出了电子客票服务。乘客可通过12306官方网站或手机APP购买电子客票，无需在车站办理取票手续。乘车时，乘客可出示购票时所提供的有效证件和电子客票二维码，经车站安检后进入站台候车。
二、高铁取票问题及解决方法
关于纸质车票丢失或损坏的问题
如果乘客在旅途中不幸遇到纸质车票丢失或损坏的情况，可前往车站售票窗口办理补办手续。根据《中华人民共和国铁路运输条例》第三十五条规定，旅客应当妥善保管车票，如车票丢失、损坏或者被他人盗用，应当按照购票时的规定补办车票。补办车票时可能需要支付一定的手续费。
关于电子客票无法使用的问题
如果乘客在乘车时发现电子客票无法使用，可以向车站工作人员咨询解决方案。根据《中华人民共和国铁路运输条例》第三十三条规定，旅客应当按照车票上的记载时间、车次、座位号等信息乘坐列车。如因列车变更等原因导致电子客票无法使用的，乘客应当按照车站工作人员的指引，重新安排行程。
三、法律责任
对于违反高铁取票规定的行为，将承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国铁路运输条例》第六十二条规定，旅客未按照规定办理车票领取、改签、退订等手续的，由铁路运输企业责令改正；拒不改正的，可以对其处以罚款。同时，如果因乘客自身原因导致火车晚点、取消等后果，由乘客自行承担相应责任。
高铁取票问题涉及多个方面的法律规定，乘客在使用高铁服务时应当遵守相关规定，以确保自身的合法权益。同时，铁路运输企业也应当加强对乘客的宣传教育，提高乘客的法律意识和自我保护能力。
