如果你认为出租车司机没有素质，你可以向出租车公司投诉。出租车公司会调查并采取适当的行动。此外，你还可以向交通管理部门投诉，他们负责管理道路交通安全和交通秩序。你还可以向消费者协会投诉，他们可以帮助消费者维护自己的权益 。
如果您在乘坐出租车过程中遇到违法行为，可以通过以下途径进行举报：
向当地交通管理部门反映：您可以拨打当地交通管理部门的电话或前往其办公地点，向工作人员反映您遇到的出租车违法行为。交通管理部门会根据您提供的信息进行调查处理。
通过网络平台举报：许多城市的交通管理部门都设有网络举报平台，您可以在上述平台上填写相关信息并提交举报。这样，您的举报信息将得到及时处理。
拨打“12345”政务服务热线：在中国，拨打“12345”政务服务热线可以联系到各级政府部门。您可以拨打该热线向相关部门反映出租车违法行为。
利用社交媒体发声：您还可以通过社交媒体平台(如微博、微信等)发布相关内容，提醒他人注意出租车违法行为。同时，这也有助于引起有关部门的关注。
请注意在举报时提供详细的违法行为描述、时间、地点以及涉事出租车的相关信息，以便于相关部门进行调查核实。同时，为保护自己的权益，建议您保留相关证据(如车牌号、照片等)。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，对于出租车司机的违法行为，交通管理部门将依法进行查处。一旦查实，涉事出租车司机将面临罚款、扣分等处罚措施，严重者甚至可能被吊销驾驶证。
