向工信部投诉一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。
近年来，随着我国经济的快速发展，市场秩序逐渐得到了规范。然而，仍有一些不法分子利用市场优势，采取不正当竞争手段，侵害了消费者的合法权益。为了维护市场秩序，保护消费者权益，我国工信部积极开展申诉工作，对涉及企业进行严格监管。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，工信部会对涉及侵犯消费者权益的不正当竞争行为进行调查。一旦查实，将依法予以处罚，对于情节严重的，还可吊销营业执照。工信部还设立了专门的申诉渠道，方便消费者反映问题，及时处理消费纠纷。
消费者在遇到不正当竞争行为时，可以通过以下途径进行申诉：可以向涉事企业所在地区的工商部门进行投诉；可以拨打12315消费者投诉举报热线进行咨询和投诉；还可以通过工信部官方网站提交在线申诉。
工信部表示，将继续加大对不正当竞争行为的打击力度，切实保障消费者的合法权益。同时，也呼吁广大消费者提高自我保护意识，学会维权，共同维护市场秩序。
工信部申诉制度为消费者提供了一条有效的维权途径，有力地维护了市场秩序和消费者权益。我们相信，在政府、企业和消费者共同努力下，我国市场环境将越来越公平、公正，为广大消费者提供更好的购物体验。
