中国电信的投诉电话是10000号，如果10000号解决不了的问题，可以拨打集团投诉电话400-881-0000。如果您需要更多信息，可以访问中国电信网上投诉平台。
在中国，电信业是国民经济的重要组成部分，为广大人民群众提供了便捷的通信服务。然而，随着电信市场的不断发展，消费者在使用电信服务过程中可能会遇到一些问题，如信号不稳定、话费异常、服务质量不高等。为了保障消费者的合法权益，我国设立了电信投诉电话，为消费者提供了一个有效的渠道来反映问题并寻求解决方案。
电信投诉电话是中国电信管理局设立的专门受理消费者投诉的电话热线。消费者可以通过拨打12300这个号码，向相关部门反映电信服务中遇到的问题。电信投诉电话的存在，有力地保障了消费者的知情权、选择权、公平交易权和安全保障权等基本权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者有权对购买、使用的商品或者接受的服务提出投诉。电信投诉电话的设立，正是为了让消费者在遇到问题时能够及时反映，依法维护自己的合法权益。同时，电信投诉电话也有助于督促电信企业提高服务质量，规范市场秩序。
当消费者通过电信投诉电话反映问题后，相关部门会根据情况采取相应措施进行处理。如果消费者认为自己的合法权益受到侵害，还可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，向人民法院提起诉讼，寻求司法救济。
电信投诉电话是消费者权益保护的重要途径。通过这一渠道，消费者可以及时反映问题，依法维护自己的合法权益。同时，政府部门和电信企业也应加强对消费者权益的保护，切实提高服务质量，为广大人民群众提供更好的通信服务。
