火车票的手续费是根据退票时间和车票类型而定的。如果您在开车前15天(不含)以上退票，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
如果您需要办理实名制车票退票，需要提供购票时所使用的有效身份证件。 退票收取手续费，会给什么报销凭证呢？车站售票窗口收取退票费时，出具退票 (费)报销凭证。
在中国，随着高铁的普及，越来越多的人选择乘坐火车出行。然而，关于火车手续费的问题，一直备受关注。本文将从法律规定和权益保护两个方面进行探讨。
一、法律规定
根据《中华人民共和国铁路法》第三十六条规定：“铁路运输企业应当按照国家有关规定收取运输费用，并向旅客公示收费标准。”火车手续费作为铁路运输企业的收入来源之一，其收取标准和范围应当遵循国家有关规定。
二、权益保护
知情权：消费者在购买火车票时，有权了解火车手续费的具体收费标准和收费项目。铁路运输企业应当在售票渠道、官方网站等途径公示火车手续费的相关信息，确保消费者的知情权得到保障。
选择权：消费者在购买火车票时，有权选择是否支付火车手续费。如果消费者不愿意支付火车手续费，可以选择其他交通方式出行。
监督权：消费者有权对铁路运输企业的火车手续费收取行为进行监督。如发现火车手续费的收取不合理或存在违规行为，可以向相关部门进行投诉或者举报。
维权途径：如果消费者认为自己的火车手续费权益受到侵害，可以依法通过诉讼、仲裁等途径维护自己的合法权益。
三、结论
火车手续费作为铁路运输企业的收入来源之一，应当遵循国家有关规定进行收取。同时，消费者在购买火车票时，有权了解、选择、监督并维护自己的火车手续费权益。只有双方共同努力，才能确保火车手续费问题得到合理解决，为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。
