工伤求助热线电话是12333。除了拨打12333之外，也可以和当地的人社局进行联系。但需要强调的是，处理工伤首先要到当地劳动部门申请工伤认定，这是所有问题的前提，不申请工伤认定，就无法通过工伤获得赔偿。
在现代社会，工伤事故的发生是无法完全避免的。为了保障广大劳动者的合法权益，各国都设立了专门的工伤求助热线电话。本文将为您介绍工伤求助热线电话的作用、使用方法以及相关法律知识，帮助您在遇到工伤时能够及时寻求法律援助，维护自己的合法权益。
一、工伤求助热线电话的作用
提供专业咨询：工伤求助热线电话的专业人员可以为您提供关于工伤的详细信息，包括认定标准、赔偿金额等方面的建议。
协助申报工伤：在您遇到工伤后，工伤求助热线电话的人员会协助您填写相关申报表格，确保您的工伤申请得到及时受理。
调解劳资纠纷：部分国家和地区的工伤求助热线电话还具备调解劳资纠纷的功能，可以帮助您与雇主达成一致，解决劳动争议。
提高法律意识：通过拨打工伤求助热线电话，您可以了解到更多关于劳动法律法规的知识，提高自己的法律意识。
二、使用方法
拨打电话：请根据所在国家或地区的工伤求助热线电话进行拨打。例如，在中国，您可以拨打“12333”进行咨询。
语言沟通：由于工伤求助热线电话通常使用当地语言进行服务，如果您不懂当地语言，可以尝试使用手语或者请教周围的人帮忙翻译。
保持耐心：在拨打工伤求助热线电话时，请保持耐心，尊重接听人员的意见和建议。如果您对某个问题不理解，可以多次请教，直到完全弄清楚为止。
三、相关法律知识
中国《劳动法》规定，用人单位应当采取必要的措施保障劳动者的人身安全，防止职业病危害，减少事故伤害。
根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位应当为劳动者购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险等。发生工伤事故后，用人单位应按照国家规定支付相应的工伤保险待遇。
在处理工伤事故时，应当遵循“先救治后鉴定”的原则。即首先确保受伤劳动者得到及时救治，然后再依法进行伤残等级鉴定。
如果用人单位未按照规定为劳动者购买社会保险或者未按照规定支付工伤保险待遇的，劳动者可以向劳动仲裁部门申请仲裁，或者向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
工伤求助热线电话是您的法律守护者，在遇到工伤时不妨拨打热线电话寻求帮助。同时，了解相关法律知识，提高自己的法律意识也是非常重要的。希望本文能为您提供有用的信息和建议。
