上海市社保热线电话是12333。
上海作为中国的经济中心和国际大都市，拥有众多的企业和劳动者。为了更好地保障广大劳动者的合法权益，上海市社保局设立了社保服务热线，为市民提供法律咨询与解答服务。本文将为您介绍上海市社保服务热线的相关政策、服务内容以及如何利用这一资源来解决劳动纠纷等问题。
一、上海市社保服务热线的政策背景
根据《中华人民共和国社会保险法》等相关法律法规，用人单位有义务为员工缴纳社会保险费，员工则有权享受社会保险带来的各种福利。在实际工作中，由于法律法规的复杂性和执行力度的差异，一些劳动者可能会遇到社会保险方面的问题，如缴费记录、待遇领取、异地就医等。为了方便市民咨询和解决这些问题，上海市社保局推出了社保服务热线，提供专业的法律咨询与解答服务。
二、上海市社保服务热线的服务内容
社会保险政策咨询：解答关于社会保险缴费、待遇领取、转移接续等方面的问题。
社会保险待遇申领指导：协助申请人了解待遇申领的条件、材料和流程。
社会保险争议处理：为劳动者提供解决社会保险争议的法律途径和建议。
其他法律咨询服务：除社会保险相关问题外，还提供其他法律领域的咨询服务。
三、如何利用上海市社保服务热线解决劳动纠纷
拨打电话：拨打上海市社保服务热线(12333),按照语音提示选择相应的服务项目进行咨询。
在线咨询：登录上海市社保局官方网站(www.shanghai.gov.cn/nssb/),在“在线咨询”栏目提交您的问题，等待工作人员回复。
书面咨询：将您的问题写成书面形式，寄送至上海市社保局，地址：上海市黄浦区南京东路318号市人社局收，邮编：200002。
通过以上途径，您可以充分利用上海市社保服务热线这一专业资源，解决劳动纠纷，维护自身合法权益。同时，我们也提醒广大劳动者要增强法律意识，学会用法律武器保护自己的权益。
