如果您遇到噪音扰民的问题，您可以拨打12319城建服务热线进行投诉。工作人员会通过数字信息系统平台内的城市地图大数据网格，进行案件区域准确定位，同时将案件录入信息平台进行立案。
随着城市化进程的加快，噪音污染问题日益严重，影响了人们的正常生活和工作。为了维护公民的合法权益，我国针对噪音问题制定了相关法律法规。本文将对噪音投诉的法律规定与解决办法进行简要介绍。
一、噪音污染的法律规定
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》：该法规定了噪音污染的定义、分类、排放标准、监测与报告、防治措施等内容，明确了各级政府和相关部门在噪音污染防治中的职责。
《中华人民共和国治安管理处罚法》：该法规定了制造噪音扰乱公共秩序的行为可以被处以警告或罚款，对于情节严重的，可以依法追究刑事责任。
《中华人民共和国侵权责任法》：该法明确了因噪音污染造成他人损害的，应当承担侵权责任，赔偿损失。
二、噪音投诉的解决办法
向物业或者业主委员会反映：如果噪音问题出现在住宅区或者商业区内，可以向物业或者业主委员会反映，要求其协调解决。
向环保部门投诉：如果噪音问题涉及企事业单位的生产活动，可以向当地环保部门投诉，要求其依法进行调查处理。
向公安机关报案：如果噪音问题严重影响到个人的正常生活和工作，可以向公安机关报案，要求其依法进行调查处理。
寻求法律途径：如果噪音问题无法通过行政手段解决，可以寻求法律途径，向法院提起诉讼，要求侵权人承担侵权责任。
面对噪音污染问题，我们应当积极行使自己的权利，通过合法途径维护自己的合法权益。同时，政府部门和社会各界也应共同努力，加大对噪音污染的治理力度，创造一个宜居的生活环境。
