随着社会的发展，消费者在日常生活中遇到各种消费纠纷。在这方面，石艳梅律师为大家提供了一些建议和指导。
消费者在购买商品或服务时应保持谨慎。在签订合同或接受服务前，仔细阅读合同条款，了解自己的权益。如有疑问，可向商家咨询，也可寻求专业律师的帮助。
一旦发生消费纠纷，消费者应积极维权。如发现商品存在质量问题，可向有关部门投诉；如遭遇虚假宣传，可依法追究广告主体的责任。在此过程中，消费者应保留相关证据，如购物发票、合同、广告宣传单等。
消费者还可以通过法律途径解决纠纷。如与商家协商无果，可向消费者协会或市场监管部门申请调解；如涉及诉讼，可向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，石艳梅律师建议消费者积极配合法院的调查取证工作，以便为自己的权益提供有力证据。
石艳梅律师强调，维护消费者权益是全社会的责任。政府部门应加大对市场的监管力度，严厉打击违法违规行为；企业要切实履行社会责任，诚信经营，保障消费者权益；广大消费者也要提高自我保护意识，维护自身合法权益。
石艳梅律师为大家提供了一些建议和方法，旨在帮助消费者更好地维护自己的权益。希望通过大家的共同努力，我们的消费环境将越来越好。
