快递公司在运输过程中丢失物品，应该按照双方约定的保价金额赔偿。如果没有约定保价金额，那么快递公司只能按照不超过运费的7倍进行赔偿。但是，如果快递公司认为您未购买保价服务，那么您需要提供证据证明您购买了保价服务，否则快递公司可能会拒绝赔偿。
随着电商行业的快速发展，快递服务已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，在快递运输过程中，由于各种原因，快递物品可能会出现损坏、丢失等问题。针对这些问题，国家制定了一系列法律法规来保障消费者的合法权益，其中就包括快递赔偿的相关法律规定。
一、快递赔偿的法律依据
《中华人民共和国合同法》
根据《中华人民共和国合同法》的规定，当事人应当按照约定履行自己的义务。快递公司在与消费者签订快递服务合同时，应当明确约定赔偿责任的承担范围和标准，以便在发生纠纷时有法可依。
《中华人民共和国民法典》
《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定：“承运人应当对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。”这一规定为快递公司承担赔偿责任提供了法律依据。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定承担民事责任。”这一规定为消费者要求快递公司赔偿提供了法律依据。
二、快递赔偿的范围和标准
快递赔偿的范围
根据相关法律规定，快递赔偿的范围主要包括以下几个方面：
(1)货物的实际价值损失；
(2)货物的间接损失，如包装、运输等费用；
(3)因延误导致客户损失的其他合理费用。
快递赔偿的标准
快递赔偿的具体标准因地区和快递公司的政策而异，通常包括以下几个方面：
(1)货物的实际价值损失；
(2)因延误导致客户损失的其他合理费用；
(3)因包装不善导致的货物损失。
三、快递赔偿的程序和责任追究
快递赔偿的程序
当消费者认为快递公司存在赔偿责任时，可以向快递公司投诉，要求进行赔偿。如果快递公司不予赔偿或者赔偿金额不合理，消费者可以向消费者协会或者工商行政管理部门投诉。如仍无法解决纠纷，消费者可以向法院提起诉讼。
快递公司的责任追究
根据相关法律法规的规定，对于存在赔偿责任的快递公司，将依法追究其民事责任。情节严重的，还可能面临行政处罚或者刑事责任。同时，消费者可以通过投诉、举报等方式，监督快递公司依法履行赔偿义务。
