根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》等相关法律法规，车票改签的具体规定如下：
- 火车票还没有过期，即该车次还没有开车(除动车的车票外)。
- 所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。
- 普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票，则不受上述限制。
车票改签是指旅客在购买火车票后，因故需要更改行程时间或车次时，向铁路运输企业提出申请，经批准后对原车票进行变更的行为。随着我国铁路运输业的快速发展，车票改签问题逐渐成为旅客和社会关注的热点。本文将从车票改签的法律规定、旅客权益保障以及争议解决等方面进行分析。
一、车票改签的法律规定
《中华人民共和国合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定履行自己的义务。约定不明确或者违反法律、行政法规的强制性规定的，应当按照本法第五十二条的规定确定”。因此，车票改签应遵循《中华人民共和国合同法》的相关规定。
根据《铁路旅客运输规程》第三十九条规定：“旅客要求改变车票行程或者种类的，应当在开车前办理。因特殊原因不能在开车前办理的，应当在开车后2小时内办理。逾期未办理的，按无票处理”。根据《铁路旅客运输规程》第四十二条规定：“旅客要求退票的，应当在开车前办理。因特殊原因不能在开车前办理的，应当在开车后2小时内办理。逾期未办理的，按无票处理”。
中国铁路总公司制定的《中国铁路旅客列车运行图管理办法》第十二条规定：“旅客要求改变车票行程或者种类的，应当持原车票和有效身份证件向售票员提出申请。售票员应当在确认后方可办理”。
二、旅客权益保障
旅客在购买车票时，有权了解车票的使用范围、限制条件以及注意事项等内容。铁路运输企业应当在车站、网站等渠道公开相关信息，确保旅客知情权。
旅客在购票过程中，有权选择自己满意的车次、座位和出行时间。铁路运输企业应当根据旅客的需求提供多样化的运价和运程选择。
旅客在改签车票时，享有平等待遇，不受任何歧视。铁路运输企业应当公开改签规定，确保所有旅客都能依法享受改签服务。
对于因铁路运输企业的过失导致旅客权益受损的情况，旅客可以依法要求赔偿。如遇特殊情况无法及时解决纠纷的，可以向有关部门投诉或通过法律途径解决。
