如果快递丢失，消费者有权要求快递公司按照丢失物品的实际价值进行赔偿。根据《民法典》的相关规定，当货物在运输过程中发生损毁时，快递公司应当与消费者按照约定进行赔偿。如果没有事先约定，快递公司应当按照货物到达地的市场价格进行赔偿，即市价赔偿 。
如果您的快递丢失了，您可以先联系快递公司客服，了解具体情况并提供相关证明材料。如果快递公司拒绝赔偿或者赔偿金额不合理，您可以向当地消费者协会、工商局、质监局等部门投诉举报。同时，您也可以向人民法院提起诉讼 。
一、快递丢失的法律途径
了解消费者权益保护法相关规定
向快递公司提出投诉，要求调查核实并赔偿损失
根据《中华人民共和国合同法》要求快递公司承担违约责任或侵权责任
如无法协商解决，可向消费者协会或工商行政管理部门投诉，甚至提起诉讼
利用网络举报平台如国家邮政局申诉网站等进行投诉和维权
可咨询律师，依法维护自己的合法权益
二、应对快递丢失的法律策略
在收到快递时务必当场验货，确保商品完好无损
选择信誉良好的快递公司，了解其服务质量和赔偿政策
保留好快递单据和购物凭证，以便在发生问题时作为证据
在寄送贵重物品时，可以选择保价运输或购买保险以增加赔偿金额
当快递丢失发生时，及时向快递公司提供相关信息，如包裹内商品种类、数量、价值等，协助调查取证
遇到问题时保持冷静，通过合法途径解决纠纷，避免采取极端措施损害自身权益。
