根据我查到的信息，处理索赔的最关键和最主要的依据是工程施工合同。此外，国家法律、法规、国家、部门和地方有关的标准、规范和定额也是处理索赔的重要依据之一。如果您需要更多关于工程索赔的信息，可以参考以下链接：
在法律实践中，索赔是一种常见的法律行为，主要涉及到侵权责任、合同违约等法律关系。索赔的提出，通常是当一方认为自己的合法权益受到侵害时，向另一方或法院请求赔偿的行为。
索赔的法律实务主要包括以下几个方面：
理解和确定赔偿责任方：根据法律规定和具体案件事实，确定是哪一方应承担赔偿责任。这需要对相关法律法规有深入的理解，同时也需要具备一定的判断力。
计算损失：对于财产损害赔偿，需要准确地计算出损害的金额；对于非财产损害赔偿，如精神损害赔偿，也需要有合理的评估。
收集证据：为了支持自己的索赔主张，需要提供充分的证据。这包括但不限于事故现场照片、证人证言、相关文件等。
诉讼程序：如果双方无法达成一致，可以通过法律途径解决。这通常包括起诉、答辩、举证、质证、辩论、判决等诉讼程序。
在索赔过程中，寻求专业的法律援助是非常重要的。律师可以为当事人提供专业的法律咨询，帮助他们理解法律规定，制定合理的策略，收集和准备证据，以及在诉讼中维护他们的合法权益。
