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机票改签法律规定及相关法律责任(机票改签法律规定及相关法律责任承担)

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发布时间: 2024-10-15 18:44:01life官方账号
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根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定,机票改签应遵循公平、自愿、有偿的原则,且不得损害航空公司的利益。如果您在购买机票时,选择了退改签服务,那么您需要遵守退改签规则。如果您对退改签规则有异议,可以通过法律途径主张权益。

此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,机票订购平台作为网络服务提供者,应向消费者承担披露销售者或者服务者真实名称、地址和有效联系方式的义务;履行更有利于消费者的承诺的义务;以及明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的连带赔偿义务。

一、机票改签的法律规定

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,旅客购买机票后,享有航班变更的权利。但需注意的是,航空公司有权在一定范围内限制或禁止改签。

《中华人民共和国合同法》第40条规定,当事人可以协商一致变更合同。因此,旅客与航空公司之间关于机票改签的约定应当遵循合同法的规定。

中国民用航空局发布的《关于规范承运人机票销售行为的通知》中明确指出,航空公司应当在售票时明确告知旅客关于机票退改签的规定,并在客票上注明。

二、机票改签的法律责任

如果旅客在购买机票后要求改签,但航空公司未同意或者限制了改签条件,旅客可以依据《中华人民共和国合同法》要求解除合同并要求航空公司退还已支付的全部款项。

如果航空公司在售票时未明确告知旅客关于机票退改签的规定,或者在客票上注明的信息不真实、不完整,导致旅客无法行使合法权益,旅客可以依据《中华人民共和国合同法》要求解除合同并要求航空公司承担赔偿责任。

如果航空公司在客票上注明的退改签规定违反了国家法律法规的规定,旅客可以依据《中华人民共和国民法典》要求解除合同并要求航空公司承担赔偿责任。

如果航空公司在客票上注明的退改签规定存在重大误解或者欺诈行为,导致旅客无法行使合法权益,旅客可以依据《中华人民共和国民法典》要求解除合同并要求航空公司承担赔偿责任。

旅客在购买机票后享有航班变更的权利,但需遵守相关法律法规及航空公司的规定。如遇到纠纷,旅客可以依法维权,要求解除合同并要求航空公司承担相应的法律责任。

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